Direct naar inhoud
Treinstation van Oldenzaal met een kunstwerk van een klok hoog in de lucht.

Implementatiewebsite Twente-ZHO

Welkom op onze speciale implementatiewebsite voor de concessie Twente ZHO! Eind vorig jaar kregen we van de provincie Overijssel te horen dat Arriva vanaf december 2023 vier jaar lang (met een optie tot verlenging van nog een jaar) het bus- en treinvervoer in het concessiegebied Twente-ZHO mag uitvoeren. In de komende elf maanden gaan wij met de implementatie aan de slag zodat we op 10 december vlekkeloos van start kunnen met het bus- en treinvervoer in Twente.

Vanzelfsprekend nemen we jullie graag overal in mee. We houden jullie de komende maanden via deze website op de hoogte van alles wat er komen gaat. Denk daarbij aan nieuws over personeelsbijeenkomsten, nieuwswaardige momenten, de namenwedstrijd voor de treinen en personeelszaken. Ook houden we een overzicht bij met daarin veelgestelde vragen van jullie kant. Hebben jullie vragen? Stel ze gerust, mail daarvoor naar teamtwente@arriva.nl

Het Implementatieteam

Vanuit het Implementatieteam vinden op vaste momenten overleggen plaats met onze opdrachtgever provincie Overijssel. Half april is ook een persconferentie gehouden in Oldenzaal waarin journalisten zijn bijgepraat over wat we straks allemaal gaan doen in Twente-ZHO. Zo hebben we onder meer verteld dat we starten met een volledige zero-emissiebusvloot. Op het spoortraject Zutphen-Hengelo-Oldenzaal starten we met een treinvloot vergelijkbaar met de huidige vloot. Verder bieden we slimmer ov door een betere afstemming tussen bus en trein, met onder meer verbeterde aansluitingen en snellere reismogelijkheden.

In het implementatieteam voor Twente zitten de volgende personen:

- Implementatiemanager: Dagomar Deelstra,
- QHSE: Pascal Aalberts,
- ICT: Marc Diepenmaat,
- Financiën: Jasper de Jong,
- Communicatie: Liesbeth Oelen,
- Personeel: Chellie Soons,
- Operations: Kees de Rijk,
- Vervoerkundige: Kees den Otter,
- Projectmanager: Foekje van Schoot,
- Huisvesting en materieel: André Veenendaal,
- Contracten: Marten Feenstra,
- Ontwikkelmanager: Remco Vink.

Een vrouw presenteert voor een groep mensen, ze staat voor een scherm met daarop Arriva in Nederland.
Medewerker achter bureau met headset lacht naar de camera.

Vragen?

Je kunt ons bereiken door een mail te sturen naar teamtwente@arriva.nl

Nieuwe bus gepresenteerd tijdens bussafari

Een echte bussafari met een splinternieuwe Volvobus! Onlangs waren zo’n 40 personen in Oldenzaal te gast bij de presentatie van de nieuwe elektrische bus waar Arriva vanaf 10 december in Twente mee gaat rijden. Vertegenwoordigers van de provincie, gemeentes, Rocov, ov-ambassadeurs en journalisten waren aanwezig om de nieuwe bus te bekijken en konden ook zelf ervaren hoe comfortabel deze bus zit en rijdt.

Trambel

Chauffeur Rick toerde met het hele gezelschap richting Ootmarsum en weer terug. ‘Wat is de bus stil, je hoort hem echt niet’ en ‘wat fijn dat je oplaadpunten hebt op elke plek’, waren veelgehoorde uitspraken. Ook de speciale ‘trambel’ die door de chauffeur kan worden gebruikt om fietsers te waarschuwen dat de bus in aantocht is, werd erg gewaardeerd door de meegereisde gasten.

Camera's

Onderweg werden allerlei leuke details benoemd zoals de camera’s in plaats van spiegels, de aanwezige oplaadpunten, de wifi, sfeerverlichting, gescheiden afvalbakken PMD (plastic, metaal en drinkpakken) en niet te vergeten de AED (automatische extern defibrillator) in alle bussen. In Rossum werd nog even gestopt en konden er mooie foto’s worden gemaakt van de witte bus.

Witte bus

Inderdaad de bus is wit en niet rood met een Twents ros, zoals dat nu nog het geval is in Twente. Alle nieuwe bussen zijn volgens de voorschriften van de provincie uitgevoerd in de RRReis-huisstijl. Dat is dus wit met paars, groen en blauwe cirkels onderling met lijnen aan elkaar verbonden. Om het gemis van het Twentse ros te compenseren en toch terug te laten komen, is een creatieve oplossing bedacht. Twaalf studenten van de afdeling Grafische vormgeving van het ROC van Twente kregen de opdracht om in de RRReis-kleuren een kunstuiting te maken waarin het ros terugkomt. En dat is goed gelukt, de 12 kunstwerken zijn allemaal terug te zien in de bus.

Nieuwe chauffeurs en machinisten

Behalve deze Twentse touch zit er bij de ingang een sticker met de tekst ‘Mooi da’j d’r bint’en bij de uitgang ‘Good goan’. Belangrijk is dat reizigers zich welkom voelen in de bus.Verder was er tijdens de bussafari aandacht voor de werving van nieuwe chauffeurs en machinisten. Zo zijn in september 17 chauffeurs in spé op het ROC van Twente begonnen en is onlangs een opleidingsklas gestart in Doetinchem. Verder zijn in augustus en november in totaal een kleine 30 machinisten aan hun opleiding begonnen en is er een speciale BOL/BBL klas gestart in samenwerking met het ROC van Twente.

Namenwedstrijd

Natuurlijk kwam ook de onlangs gestarte Namenwedstrijd voor 7 treinen op de lijn Zutphen-Hengelo-Oldenzaal aan bod. Iedereen wordt uitgedaagd om een leuke naam van een bestemming in Twente of langs de lijn ZHO te bedenken. Ideeën kunnen tot 22 november worden ingestuurd via arriva.nl/namenwedstrijd.

Hele dag gratis reizen op 10 december

Als klap op de vuurpijl werd gedeeld dat reizigers op 10 december, de dag van de start van Arriva in Twente, de hele dag gratis reizen in de bussen in Twente en op de treinlijn Zutphen Hengelo Oldenzaal.

Kortom, we kijken terug op een geslaagde safari!

Aftermovie bussafari Twente

Informatiemarkt de Grolsch Veste 3 oktober

Presentatie informatiemarkt De Grolsch Veste

Wat een opkomst! En wat zijn we blij dat jullie bijna allemaal de moeite hebben genomen om een van de twee informatiemarkten te bezoeken op dinsdag 3 oktober in de Grolsch Veste. We kijken terug op een hele leuke bijeenkomst en hopen van harte dat jullie allemaal de informatie hebben gekregen waar je naar op zoek was. Mocht je er om een of andere reden niet bij zijn geweest, je kunt  de presentatie nog bekijken in de link. Zit je alsnog met een prangende vraag, mail dan naar teamtwente@arriva.nl. Of kijk de aftermovie!

  • Een RRReis-bus van Arriva staat geparkeerd voor De Grolsch Veste.

  • Vrouw in rood broekpak speecht voor groot gezelschap, achter haar een projectiescherm met daarop een trein van Arriva die over een spoorbrug rijdt.

  • Een zaal gevuld met zo'n 150 mensen aan publiek.

  • Een binnenruimte ingericht met stands en rekken kleding waar collega's van Arriva uniforms passen.

  • Groep mensen staat in een ruimte met stands en een bar.

  • Vier reizigers in een bus staan klaar bij de uitgang om uit te stappen.

  • Twee mannen staan bij een stand voorovergebogen over een kaart en zijn in gesprek met elkaar.

Verslag personeelsbijeenkomsten 9 en 10 mei

Op dinsdag 9 en woensdag 10 mei organiseerden we in Zutphen en Hengelo de eerste kennismakingen met onze nieuwe collega’s in Twente. Vanaf 10 december 2023 verzorgen wij onder ‘Arriva-vlag’ het busvervoer in Twente en het treinvervoer op de treinlijn Zutphen-Hengelo-Oldenzaal. Tijdens de beide dagen hebben we zo’n 300 nieuwe collega’s gesproken. En dat was ontzettend leuk, gezellig en leerzaam voor iedereen. We kijken uit naar de volgende ontmoetingen in het najaar, waarin we weer meer details over het werkpakket kunnen delen. Heb je al eerder vragen of wil je iets weten? Houd deze website in de gaten of stuur een mail naar teamtwente@arriva.nl Ben je benieuwd naar de presentatie die tijdens de bijeenkomst is gehouden, klik dan op onderstaande link.

Een nog lege zaal met podium, presentatiescherm, stoelen en paspop in Arriva-uniform.
Kun je vinden wat je nodig hebt?