Direct naar inhoud
Donkerblauw SODA poster in de trein met daarop de tekst 'overlastveroorzakers betalen 313 euro schadevergoeding

Arriva verhaalt schade direct op overlastveroorzaker

Publicatiedatum
Geplaatst 25-11-2024

Arriva zet zich in voor een veilige reisomgeving door schade direct te verhalen op reizigers die overlast veroorzaken. In samenwerking met SODA, de Service Organisatie voor Directe Aansprakelijkheid, worden overlastveroorzakers geconfronteerd met een schadevergoeding van €313 voor het veroorzaken van oponthoud en overlast.

Sinds kort zijn in alle bussen en treinen van Arriva stickers geplaatst om reizigers te informeren over deze maatregel. De aanpak is gebaseerd op een succesvolle pilot in 2023, waarbij bleek dat de preventieve werking van deze maatregel bijdraagt aan een veiliger openbaar vervoer. Daarom breidt Arriva de samenwerking nu uit naar al haar treinen en bussen.
Bij Arriva wordt overlast en incidenten niet getolereerd. Reizigers worden in al onze voertuigen geïnformeerd over SODA, zodat potentiële overlastgevers direct weten wat de gevolgen zijn van hun gedrag.

Wat is SODA?
SODA staat voor ‘Service Organisatie voor Directe Aansprakelijkheid’ en ondersteunt bedrijven bij het voorkomen van geweld, agressie en asociaal gedrag. Daarnaast helpt SODA bij het verhalen van directe en indirecte schade op de daders. Voor het openbaar vervoer is de boete vastgesteld op €313. Deze aanpak wordt al jaren succesvol toegepast in onder andere de retailsector.

Meer informatie
Voor meer informatie over SODA, bezoek de website van SODA.


Meer verhalen van Arriva

Ga naar het overzicht
Een vogelvluchtweergave van Parijs.

Met Arriva naar Parijs

Arriva heeft in 2023 een melding gedaan bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM) om vanaf 2026 dagelijks een internationale treinverbinding tussen Groningen en Parijs te rijden. Deze aanvraag is uitgebreid met extra ritten naar Parijs vanuit Den Haag en Amersfoort. De startdatum voor alle ritten schuift op, zodat er voldoende tijd is om de benodigde voorbereidingen te treffen voor deze uitgebreide treindienst. Met deze treindienst speelt Arriva in op de groeiende vraag naar duurzaam vervoer en de grote maatschappelijke wens voor meer internationale treinen.

Open nieuwsartikel
Duurzaam

Het MVO-verslag 2025 van Arriva Nederland staat online!

Altijd in verbinding. Overal in beweging. Wij zijn Arriva.

Open nieuwsartikel
Duurzaam

Gelijke mobiliteit met Arriva in Limburg

Arriva zet een onderscheidende stap in Nederland. Samen met onze partners laten we zien dat openbaar vervoer een krachtig middel is voor sociale inclusie.

Open nieuwsartikel
Duurzaam

Proef 'Gast Vrij OV' van start: toeristen ontdekken Zuid-Limburg met bus en trein

13 juli start in Zuid-Limburg de pilot Gast Vrij OV. Met deze nieuwe proef worden overnachtende toeristen in de gemeenten Gulpen-Wittem, Vaals en Valkenburg aan de Geul aangemoedigd om tijdens hun verblijf gebruik te maken van bus en trein.

Open nieuwsartikel
Duurzaam

Arriva verduurzaamt verder: 70% van de Limburgse busvloot elektrisch na instroom nieuwe ZE-bussen

Arriva zet een grote, volgende stap richting duurzaam openbaar vervoer met de instroom van 48 nieuwe zero‑emissiebussen (ZE-bussen) in Limburg. Vanaf 13 december 2026 worden deze volledig elektrische bussen in stappen in gebruik genomen. Met deze uitbreiding bestaat eind 2026 70% van de Limburgse vloot uit elektrische bussen: 145 van de in totaal 209 voertuigen rijden dan emissievrij.

Open nieuwsartikel

Nederland Dal Vrij Trein ticket beschikbaar

Pak deze zomer eens de trein in plaats van de auto! Voor 49 euro per maand reis je deze zomer met het speciale Nederland Dal Vrij Trein ticket met alle treinvervoerders dwars door Nederland. Dus stap in de trein, ga een dagje uit met hele gezin en ontdek de vrijheid van het reizen met de trein. Geen gedoe met parkeren en lekker onbezorgd Nederland per trein ontdekken. Het Nederland Dal Vrij Trein ticket geldt in de daluren en in het weekend. Het is verkrijgbaar via de website van de NS en bij de NS-kaartverkoopautomaten op de stations. Let op: Het zomerticket is een tijdelijk aanbod. Je hebt een OV-chipkaart nodig om het product te gebruiken. We wensen je een hele fijne reis door Nederland!

Open nieuwsartikel
Kun je vinden wat je nodig hebt?