Donkerblauw SODA poster in de trein met daarop de tekst 'overlastveroorzakers betalen 313 euro schadevergoeding

Arriva verhaalt schade direct op overlastveroorzaker

Publicatiedatum: Geplaatst 25-11-2024

Arriva zet zich in voor een veilige reisomgeving door schade direct te verhalen op reizigers die overlast veroorzaken. In samenwerking met SODA, de Service Organisatie voor Directe Aansprakelijkheid, worden overlastveroorzakers geconfronteerd met een schadevergoeding van €313 voor het veroorzaken van oponthoud en overlast.

Sinds kort zijn in alle bussen en treinen van Arriva stickers geplaatst om reizigers te informeren over deze maatregel. De aanpak is gebaseerd op een succesvolle pilot in 2023, waarbij bleek dat de preventieve werking van deze maatregel bijdraagt aan een veiliger openbaar vervoer. Daarom breidt Arriva de samenwerking nu uit naar al haar treinen en bussen.
Bij Arriva wordt overlast en incidenten niet getolereerd. Reizigers worden in al onze voertuigen geïnformeerd over SODA, zodat potentiële overlastgevers direct weten wat de gevolgen zijn van hun gedrag.

Wat is SODA?
SODA staat voor ‘Service Organisatie voor Directe Aansprakelijkheid’ en ondersteunt bedrijven bij het voorkomen van geweld, agressie en asociaal gedrag. Daarnaast helpt SODA bij het verhalen van directe en indirecte schade op de daders. Voor het openbaar vervoer is de boete vastgesteld op €313. Deze aanpak wordt al jaren succesvol toegepast in onder andere de retailsector.

Meer informatie
Voor meer informatie over SODA, bezoek de website van SODA.

Vorige bericht

Volgende bericht

Meer verhalen van Arriva

Ga naar het overzicht

Arrivatrein rijdt over de Friesenbrücke, een spoorbrug over de Eems in Duitsland

Arriva rijdt weer over de Friesenbrücke

Deze week is Arriva gestart met de opleidingsritten voor machinisten op het traject Groningen-Leer. Dat betekent dat er na tien jaar weer treinen over de Friesenbrücke rijden.

Bus die voor het Efteling hotel langsrijdt

Eerste zelfrijdende bus in Brabant gaat de weg op bij de Efteling

Bezoekers van de Efteling kunnen vanaf 12 augustus gebruikmaken van een wel heel bijzondere pendeldienst. Deze zomer brengt een zelfrijdende bus bezoekers namelijk van en naar de verschillende verblijfsaccommodaties bij het attractiepark. Het is voor het eerst dat een zelfrijdende bus in Brabant de openbare weg op gaat. Op 10 augustus maken onder meer gedeputeerde Stijn Smeulders en Efteling-directeur Fons Jurgens de eerste officiële rit.

Met Arriva naar Parijs

Arriva heeft in 2023 een melding gedaan bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM) om vanaf 2026 dagelijks een internationale treinverbinding tussen Groningen en Parijs te rijden. Deze aanvraag is uitgebreid met extra ritten naar Parijs vanuit Den Haag en Amersfoort. De startdatum voor alle ritten schuift op, zodat er voldoende tijd is om de benodigde voorbereidingen te treffen voor deze uitgebreide treindienst. Met deze treindienst speelt Arriva in op de groeiende vraag naar duurzaam vervoer en de grote maatschappelijke wens voor meer internationale treinen.

Duurzaam

Het MVO-verslag 2025 van Arriva Nederland staat online!

Altijd in verbinding. Overal in beweging. Wij zijn Arriva.

Duurzaam

Gelijke mobiliteit met Arriva in Limburg

Arriva zet een onderscheidende stap in Nederland. Samen met onze partners laten we zien dat openbaar vervoer een krachtig middel is voor sociale inclusie.

Duurzaam

Proef 'Gast Vrij OV' van start: toeristen ontdekken Zuid-Limburg met bus en trein

13 juli start in Zuid-Limburg de pilot Gast Vrij OV. Met deze nieuwe proef worden overnachtende toeristen in de gemeenten Gulpen-Wittem, Vaals en Valkenburg aan de Geul aangemoedigd om tijdens hun verblijf gebruik te maken van bus en trein.