Gelijke mobiliteit met Arriva in Limburg

Thema

Duurzaam

Publicatiedatum

Geplaatst 26-06-2026

Arriva zet een onderscheidende stap in Nederland. Samen met onze partners laten we zien dat openbaar vervoer een krachtig middel is voor sociale inclusie.

Na het succes van de eerste fase van Arriva Dal Vrij Limburg
Maken we de regeling nu toegankelijk voor een nóg bredere groep Limburgers met een laag inkomen. Dit gebeurt in samenwerking met de provincie Limburg en alle gemeentes in Limburg. Door middel van een digitaal loket kunnen inwoners met een inkomen tot 100% van het sociaal minimum straks zelf eenvoudig een aanvraag doen. 

De meeste inwoners met een bijstandsuitkering hebben zich al kunnen melden voor de regeling. Velen maken er al gebruik van. Zij ontvingen via hun gemeente een brief en konden via deze brief aanspraak maken op Arriva Dal Vrij Limburg. Inmiddels zijn er 26.992 passen aangevraagd door Limburgers met een bijstandsuitkering. Er is nog een kleinere groep inwoners met een inkomen dat ook binnen de gestelde grens valt, maar die geen bijstandsuitkering hebben. Zij kunnen het product vanaf nu ook aanvragen.

We starten met de aanvraag in twee fases
·       Vanaf 29 juni kunnen inwoners van de gemeente Maastricht gebruikmaken van het digitale loket.
·       Vanaf 14 juli opent het loket voor de rest van de gemeenten in Limburg.

We doen dit in twee stappen, zodat we de eerste ervaringen kunnen controleren en eventuele verbeteringen snel kunnen doorvoeren.

Dankzij een samenwerking met Qii vindt de inkomenstoets veilig en volledig digitaal plaats, zonder dat gevoelige gegevens bij Arriva of de provincie terechtkomen. Dat is hoe we innovatie inzetten: mensgericht en betrouwbaar.

En dat werkt, de evaluatie over het eerste jaar van Dal Vrij Limburg leert ons dat:
·       91% van de gebruikers positief is
·       Meer dan de helft wekelijks reist
·       Mensen makkelijker werk, zorg en hun sociale netwerk bereiken

Dit is waar het om draait: meedoen mogelijk maken.

Samen met onze partners bouwen we aan een toegankelijk ov-systeem waarin iedereen meedoet.

Chellie Soons, regiodirecteur Arriva Limburg, is blij met de vervolgstap:
“Met het nieuwe digitale loket maken we het voor alle mensen in Limburg met een laag inkomen, tot 100% van het sociaal minimum, mogelijk om gebruik te maken van Dal Vrij Limburg. Zo zorgen we er samen met alle betrokken partners voor dat het ov in Limburg nog toegankelijker wordt.’’ 

Jasper Kuntzelaers, Gedeputeerde van de Provincie Limburg:  
“Voor veel mensen is vervoer geen vanzelfsprekendheid. Zonder goed vervoer komt deze groep moeilijk naar werk, school, zorg of bij familie. Met deze stap maken we de regeling toegankelijker voor Limburgers met de laagste inkomens. Zo zorgen we ervoor dat meer mensen zelfstandig kunnen reizen en mee kunnen doen in de samenleving. Dat inmiddels bijna 27.000 Limburgers een pas hebben aangevraagd en gebruikers zó positief zijn over de regeling, laat zien dat we voorzien in een echte behoefte. Dat is precies waarom we hiermee zijn gestart.”

Gratis reizen in de daluren
Met Arriva Dal Vrij Limburg kunnen Limburgers met een laag inkomen gratis reizen in de daluren met de bussen en treinen van Arriva in Limburg. In het weekend en op feestdagen is Arriva Dal Vrij Limburg de hele dag geldig.
Op werkdagen geldt Arriva Dal Vrij Limburg buiten de spits:
•    van 00.00 tot 06.30 uur
•    van 09.00 tot 00.00 uur

De regeling helpt mensen om makkelijker te reizen en mee te doen in de samenleving. Arriva voert de regeling uit in opdracht van de Provincie Limburg, samen met de Limburgse gemeenten.

Meer informatie en aanvragen kan via www.arriva.nl/dalvrijlimburg