Direct naar inhoud
Een trein in Limburg met verlaagde instap die geschikt is voor rolstoelers om in te stappen bij | Ariva

Arriva breidt reisassistentie uit naar alle 40 stations in Limburg

Thema
Sociaal
Publicatiedatum
Geplaatst 26-06-2025

De provincie Limburg investeert per direct extra in reisassistentie. Deze subsidie stelt Arriva Limburg in staat om reisassistentie aan te bieden op álle 40 treinstations binnen onze concessie. Een belangrijke stap richting een toegankelijk openbaar vervoer voor iedereen!

Tot nu toe konden reizigers met een beperking al gebruikmaken van reisassistentie op elf stations, waaronder Maastricht, Roermond en Venlo. Dankzij deze uitbreiding wordt het vanaf september 2025 mogelijk om op alle stations hulp te krijgen bij het in- en uitstappen, verplaatsing over het station en bij eventuele reisproblemen. Reizigers kunnen deze ondersteuning eenvoudig aanvragen via één landelijk contactpunt.

Chellie Soons, regiodirecteur Arriva Limburg:
“Voor veel reizigers met een beperking is zelfstandig reizen nog altijd niet vanzelfsprekend. Daarom hebben we als Arriva het initiatief genomen om reisassisetentie op meer stations mogelijk te maken. Dankzij de samenwerking met, en de subsidie van, de provincie Limburg kunnen we deze ondersteuning nu uitbreiden naar álle 40 stations binnen onze concessie. We zijn trots dat we samen een belangrijke stap zetten richting een openbaar vervoer dat écht voor iedereen toegankelijk is.”

Ook gedeputeerde Jasper Kuntzelaers (Mobiliteit) onderstreept het belang van deze ontwikkeling:
“Toegankelijkheid is geen luxe, maar een basisbehoefte. Met deze stap dragen we bij aan een provincie waarin iedereen mee kan doen en zich vrij kan bewegen.”

En vanuit de reiziger zelf klinkt waardering:
Herman Evers, ervaringsdeskundige en belangenbehartiger:“Dankzij deze reisassistentie wordt zelfstandig reizen voor mensen met een beperking niet langer een uitzondering, maar de norm. Dit voelt als erkenning én als een uitnodiging om écht mee te kunnen doen in onze provincie Limburg.”

 

Deze uitbreiding is onderdeel van het bredere Uitvoeringsprogramma Toegankelijkheid OV Limburg 2024-2027, waarmee de provincie Limburg – mede dankzij een rijksbijdrage van bijna 2,9 miljoen euro – inzet op structurele verbeteringen in de toegankelijkheid van het openbaar vervoer.


Meer verhalen van Arriva

Ga naar het overzicht

Arriva behaalt trede 3 op de PSO ladder

Bij Arriva geloven we dat iedereen een plek op de arbeidsmarkt verdient. Daarom zetten we ons elke dag in om niet alleen kansen te bieden, maar ze ook te creëren. Onlangs heeft Arriva Trede 3 behaald op de Prestatieladder Socialer Ondernemen (PSO)

Open nieuwsartikel
voorzitter Harlingen Sail en gedeputeerde Provincie Fryslân 'dopen' Tall Ships Express trein met een fles

Feestelijke onthulling Tall Ships Express trein

Bezoekers van Sail Harlingen kunnen deze zomer rekenen op extra lange treinen tussen Leeuwarden en Harlingen Haven. Arriva schaalt haar capaciteit op om duizenden reizigers duurzaam en comfortabel naar het evenement te brengen. Net als de voorgaande edities is Arriva dé mobiliteitspartner van de Tall Ships Races Harlingen. Als onderdeel het partnerschap heeft Arriva dinsdag 31 maart de Tall Ships Express trein op station Leeuwarden onthuld.

Open nieuwsartikel
Maaslijn treinen op het spoor in Limburg

Reizigers in Limburg maken kennis met nieuwe Maaslijn-treinen

Reizigers in Zuid-Limburg kunnen vanaf vandaag twee gloednieuwe elektrische treinen tegenkomen op verschillende trajecten in Zuid-Limburg. Deze treinen maken deel uit van de nieuwe vloot van elf elektrische treinen die vanaf eind 2027 de dieseltreinen op de Maaslijn (Nijmegen–Roermond) vervangen. Arriva en de Provincie Limburg hebben samen besloten de treinen nu al in te zetten in Zuid-Limburg. Zo kunnen reizigers alvast kennismaken met deze nieuwe elektrische treinen.

Open nieuwsartikel
Sociaal

Samen op weg naar de Venloop: deelnemers reizen gratis reizen met Arriva

De Venloopweek is begonnen en Arriva is trots om dit jaar opnieuw partner te zijn van een van de meest geliefde sportevenementen van Limburg. Samen met Stichting Venloop zetten we ons in voor een duurzame, toegankelijke en vooral feestelijke editie van de Arrow Venloop 2026.

Open nieuwsartikel
RRReis bussen op de weg

Arriva krijgt mooie cijfers in de OV-Klantenbarometer

Elk jaar voert CROW een klanttevredenheidsonderzoek onder OV-reizigers uit. In de maand maart worden de resultaten bekend gemaakt. In dit onderzoek worden alle vervoerders en de verschillende regio’s onderzocht. Daarbij maakt CROW een onderverdeling tussen bus en trein. We zijn blij met de mooie cijfers die we van onze reizigers hebben gekregen. Overall steeg de waardering voor Arriva van een 7,8 naar een 7,9.

Open nieuwsartikel
Swipe

Swipe-technologie valt in de prijzen

De technologie achter onze swipe oplossing heeft de Transport Ticketing Global Award 2026 in de categorie Cross-Border Ticketing gewonnen. Een prachtige erkenning voor de samenwerking tussen het Accept Institute, Arriva, FAIRTIQ en een breed gezelschap van vervoerders en overheden (waaronder AVV) in de Euregio Maas-Rijn.

Open nieuwsartikel
Kun je vinden wat je nodig hebt?