Swipe-technologie valt in de prijzen

Publicatiedatum: Geplaatst 18-03-2026

De technologie achter onze swipe oplossing heeft de Transport Ticketing Global Award 2026 in de categorie Cross-Border Ticketing gewonnen. Een prachtige erkenning voor de samenwerking tussen het Accept Institute, Arriva, FAIRTIQ en een breed gezelschap van vervoerders en overheden (waaronder AVV) in de Euregio Maas-Rijn.

Wat is swipe?
Met behulp van locatiebepaling op de telefoon reizen passagiers door in- en uit te swipen in alle bussen en treinen van Arriva in Limburg en internationaal op de Drielandentrein. Door ‘in te swipen’ activeert de reiziger een geldig vervoerbewijs. Door ‘uit te swipen’ checkt de reiziger uit en worden de kosten voor de reis direct berekend, ook bij internationale ritten. Met deze manier van reizen hoeft men niet meer in- en uit te checken bij het overstappen en behoort ‘vergeten uit te checken’ tot de verleden tijd.

Een regio, drie landen, één reiservaring
De Euregio Maas-Rijn is een uniek gebied waar reizigers dagelijks de landsgrenzen tussen België, Nederland en Duitsland oversteken. Tot voor kort betekende dat reizen met losse tickets. En gebruikmaken van verschillende apps of meerdere check-ins en check-outs, omdat er géén gelijkmatig systeem is dat geldig is over de landsgrenzen heen.

Swipe doorbreekt dit
Met één swipebeweging checkt de reiziger in en daarna weer uit, terwijl op de achtergrond de nationale tariefsystemen gewoon blijven werken. Geen nieuwe ticketstructuren, geen extra apparatuur, maar wel één prijs en één soepele reiservaring.

De kracht van één slimme koppeling
In plaats van nieuwe producten, systemen of extra apparaten te maken, verbindt één slimme laag, de zogeheten ‘ACCEPT Router Infrastructuur’, de verschillende betaalsystemen van de drie landen aan elkaar. Dat maakt reizen over de grens eenvoudiger en gemakkelijker.

Chellie Soons, regiodirecteur Arriva Limburg
“Met swipe laten we zien dat eenvoud en innovatie perfect samen kunnen gaan. Reizigers verdienen een soepele ervaring in het ov, zeker in grensregio’s waar mobiliteit essentieel is.”

Vorige bericht

Volgende bericht

Meer verhalen van Arriva

Ga naar het overzicht

staatssecretaris en anderen bekijken trackbot ERTMS

Staatssecretaris bezoekt werkzaamheden ERTMS in Franeker

Staatssecretaris Annet Bertram (Openbaar Vervoer en Milieu) heeft een werkbezoek gebracht bij de werkzaamheden aan het spoor op de lijn Leeuwarden - Harlingen Haven. Na kort te zijn bijgepraat over ERTMS en de werkzaamheden op dit traject, sprak ze met de provincies Fryslân en Groningen en met ons als vervoerder over de regionale samenwerking. Hoogtepunt van het bezoek vormt de demonstratie van de Trackbot die automatisch bakens voor draadloze communicatie – zogenaamde balises – in het spoor plaatst.

Arriva behaalt trede 3 op de PSO ladder

Bij Arriva geloven we dat iedereen een plek op de arbeidsmarkt verdient. Daarom zetten we ons elke dag in om niet alleen kansen te bieden, maar ze ook te creëren. Onlangs heeft Arriva Trede 3 behaald op de Prestatieladder Socialer Ondernemen (PSO)

voorzitter Harlingen Sail en gedeputeerde Provincie Fryslân 'dopen' Tall Ships Express trein met een fles

Feestelijke onthulling Tall Ships Express trein

Bezoekers van Sail Harlingen kunnen deze zomer rekenen op extra lange treinen tussen Leeuwarden en Harlingen Haven. Arriva schaalt haar capaciteit op om duizenden reizigers duurzaam en comfortabel naar het evenement te brengen. Net als de voorgaande edities is Arriva dé mobiliteitspartner van de Tall Ships Races Harlingen. Als onderdeel het partnerschap heeft Arriva dinsdag 31 maart de Tall Ships Express trein op station Leeuwarden onthuld.

Maaslijn treinen op het spoor in Limburg

Reizigers in Limburg maken kennis met nieuwe Maaslijn-treinen

Reizigers in Zuid-Limburg kunnen vanaf vandaag twee gloednieuwe elektrische treinen tegenkomen op verschillende trajecten in Zuid-Limburg. Deze treinen maken deel uit van de nieuwe vloot van elf elektrische treinen die vanaf eind 2027 de dieseltreinen op de Maaslijn (Nijmegen–Roermond) vervangen. Arriva en de Provincie Limburg hebben samen besloten de treinen nu al in te zetten in Zuid-Limburg. Zo kunnen reizigers alvast kennismaken met deze nieuwe elektrische treinen.

Sociaal

Samen op weg naar de Venloop: deelnemers reizen gratis reizen met Arriva

De Venloopweek is begonnen en Arriva is trots om dit jaar opnieuw partner te zijn van een van de meest geliefde sportevenementen van Limburg. Samen met Stichting Venloop zetten we ons in voor een duurzame, toegankelijke en vooral feestelijke editie van de Arrow Venloop 2026.

Arriva krijgt mooie cijfers in de OV-Klantenbarometer

Elk jaar voert CROW een klanttevredenheidsonderzoek onder OV-reizigers uit. In de maand maart worden de resultaten bekend gemaakt. In dit onderzoek worden alle vervoerders en de verschillende regio’s onderzocht. Daarbij maakt CROW een onderverdeling tussen bus en trein. We zijn blij met de mooie cijfers die we van onze reizigers hebben gekregen. Overall steeg de waardering voor Arriva van een 7,8 naar een 7,9.