Een blauw-witte Arriva-trein op het spoor met de tekst: "Host Team 1 jaar."

Hosts van Arriva 1 jaar op station Zwolle en Emmen

Thema: Sociaal
Publicatiedatum: Geplaatst 17-04-2023

Vrijdag 14 april bestond het speciale host-team van Arriva op de Vechtdallijnen 1 jaar. Op het station in Emmen werden reizigers daarom door de hosts getrakteerd op koffie, een chocolaatje, een roos en een sleutelhanger.

De hosts zijn wonen in het COA - Centraal Orgaan opvang Asielzoekers- in Assen. Op de stations Zwolle en Emmen helpen ze vluchtelingen met hun reis. Zij helpen bijvoorbeeld met het vertalen van informatie, wijzen reizigers de weg en helpen hen aan een geldig vervoersbewijs. De hosts hebben zelf ook een vluchtelingenachtergrond en spreken dus vaak letterlijk dezelfde taal als de reizigers die om hulp vragen. Het team is een gezamenlijk initiatief van het Arriva, COA en NS.

Coördinator Kim van Arriva: “Het is fijn dat reizigers zien dat dit mensen zijn met een hart van goud. Ze proberen echt wat te betekenen voor onze maatschappij. Ze leren door dit werk sneller Nederlands en voelen zich eerder thuis. Ze doen ertoe en horen er echt bij!”

Arriva maakt deel uit van de maatschappij en we streven ernaar om die een beetje mooier te maken dan gisteren. We investeren in sociale producten en hebben aandacht voor cultuur, natuur en sport. Zowel op landelijk, maar juist ook op lokaal niveau. Meer weten over initiatieven die Arriva op maatschappelijk vlak ondersteunt? Lees hier.

Gerelateerd nieuws

deelnemers Venloop reizen ook in 2026 gratis met Arriva

Vijf jaar noordelijke treinlijnen vieren we met gedeputeerden

Tiel start proef met Voor Elkaar Pas van Arriva

Vorige bericht

Volgende bericht

Meer verhalen van Arriva

Ga naar het overzicht

staatssecretaris en anderen bekijken trackbot ERTMS

Staatssecretaris bezoekt werkzaamheden ERTMS in Franeker

Staatssecretaris Annet Bertram (Openbaar Vervoer en Milieu) heeft een werkbezoek gebracht bij de werkzaamheden aan het spoor op de lijn Leeuwarden - Harlingen Haven. Na kort te zijn bijgepraat over ERTMS en de werkzaamheden op dit traject, sprak ze met de provincies Fryslân en Groningen en met ons als vervoerder over de regionale samenwerking. Hoogtepunt van het bezoek vormt de demonstratie van de Trackbot die automatisch bakens voor draadloze communicatie – zogenaamde balises – in het spoor plaatst.

Arriva behaalt trede 3 op de PSO ladder

Bij Arriva geloven we dat iedereen een plek op de arbeidsmarkt verdient. Daarom zetten we ons elke dag in om niet alleen kansen te bieden, maar ze ook te creëren. Onlangs heeft Arriva Trede 3 behaald op de Prestatieladder Socialer Ondernemen (PSO)

voorzitter Harlingen Sail en gedeputeerde Provincie Fryslân 'dopen' Tall Ships Express trein met een fles

Feestelijke onthulling Tall Ships Express trein

Bezoekers van Sail Harlingen kunnen deze zomer rekenen op extra lange treinen tussen Leeuwarden en Harlingen Haven. Arriva schaalt haar capaciteit op om duizenden reizigers duurzaam en comfortabel naar het evenement te brengen. Net als de voorgaande edities is Arriva dé mobiliteitspartner van de Tall Ships Races Harlingen. Als onderdeel het partnerschap heeft Arriva dinsdag 31 maart de Tall Ships Express trein op station Leeuwarden onthuld.

Maaslijn treinen op het spoor in Limburg

Reizigers in Limburg maken kennis met nieuwe Maaslijn-treinen

Reizigers in Zuid-Limburg kunnen vanaf vandaag twee gloednieuwe elektrische treinen tegenkomen op verschillende trajecten in Zuid-Limburg. Deze treinen maken deel uit van de nieuwe vloot van elf elektrische treinen die vanaf eind 2027 de dieseltreinen op de Maaslijn (Nijmegen–Roermond) vervangen. Arriva en de Provincie Limburg hebben samen besloten de treinen nu al in te zetten in Zuid-Limburg. Zo kunnen reizigers alvast kennismaken met deze nieuwe elektrische treinen.

Sociaal

Samen op weg naar de Venloop: deelnemers reizen gratis reizen met Arriva

De Venloopweek is begonnen en Arriva is trots om dit jaar opnieuw partner te zijn van een van de meest geliefde sportevenementen van Limburg. Samen met Stichting Venloop zetten we ons in voor een duurzame, toegankelijke en vooral feestelijke editie van de Arrow Venloop 2026.

Arriva krijgt mooie cijfers in de OV-Klantenbarometer

Elk jaar voert CROW een klanttevredenheidsonderzoek onder OV-reizigers uit. In de maand maart worden de resultaten bekend gemaakt. In dit onderzoek worden alle vervoerders en de verschillende regio’s onderzocht. Daarbij maakt CROW een onderverdeling tussen bus en trein. We zijn blij met de mooie cijfers die we van onze reizigers hebben gekregen. Overall steeg de waardering voor Arriva van een 7,8 naar een 7,9.