Een blauw-witte Arriva-trein op het spoor met de tekst: "Host Team 1 jaar."

Hosts van Arriva 1 jaar op station Zwolle en Emmen

Thema: Sociaal
Publicatiedatum: Geplaatst 17-04-2023

Vrijdag 14 april bestond het speciale host-team van Arriva op de Vechtdallijnen 1 jaar. Op het station in Emmen werden reizigers daarom door de hosts getrakteerd op koffie, een chocolaatje, een roos en een sleutelhanger.

De hosts zijn wonen in het COA - Centraal Orgaan opvang Asielzoekers- in Assen. Op de stations Zwolle en Emmen helpen ze vluchtelingen met hun reis. Zij helpen bijvoorbeeld met het vertalen van informatie, wijzen reizigers de weg en helpen hen aan een geldig vervoersbewijs. De hosts hebben zelf ook een vluchtelingenachtergrond en spreken dus vaak letterlijk dezelfde taal als de reizigers die om hulp vragen. Het team is een gezamenlijk initiatief van het Arriva, COA en NS.

Coördinator Kim van Arriva: “Het is fijn dat reizigers zien dat dit mensen zijn met een hart van goud. Ze proberen echt wat te betekenen voor onze maatschappij. Ze leren door dit werk sneller Nederlands en voelen zich eerder thuis. Ze doen ertoe en horen er echt bij!”

Arriva maakt deel uit van de maatschappij en we streven ernaar om die een beetje mooier te maken dan gisteren. We investeren in sociale producten en hebben aandacht voor cultuur, natuur en sport. Zowel op landelijk, maar juist ook op lokaal niveau. Meer weten over initiatieven die Arriva op maatschappelijk vlak ondersteunt? Lees hier.

Gerelateerd nieuws

deelnemers Venloop reizen ook in 2026 gratis met Arriva

Vijf jaar noordelijke treinlijnen vieren we met gedeputeerden

Tiel start proef met Voor Elkaar Pas van Arriva

Vorige bericht

Volgende bericht

Meer verhalen van Arriva

Ga naar het overzicht

Sociaal

Samen op weg naar de Venloop: deelnemers reizen gratis reizen met Arriva

De Venloopweek is begonnen en Arriva is trots om dit jaar opnieuw partner te zijn van een van de meest geliefde sportevenementen van Limburg. Samen met Stichting Venloop zetten we ons in voor een duurzame, toegankelijke en vooral feestelijke editie van de Arrow Venloop 2026.

Arriva krijgt mooie cijfers in de OV-Klantenbarometer

Elk jaar voert CROW een klanttevredenheidsonderzoek onder OV-reizigers uit. In de maand maart worden de resultaten bekend gemaakt. In dit onderzoek worden alle vervoerders en de verschillende regio’s onderzocht. Daarbij maakt CROW een onderverdeling tussen bus en trein. We zijn blij met de mooie cijfers die we van onze reizigers hebben gekregen. Overall steeg de waardering voor Arriva van een 7,8 naar een 7,9.

Swipe-technologie valt in de prijzen

De technologie achter onze swipe oplossing heeft de Transport Ticketing Global Award 2026 in de categorie Cross-Border Ticketing gewonnen. Een prachtige erkenning voor de samenwerking tussen het Accept Institute, Arriva, FAIRTIQ en een breed gezelschap van vervoerders en overheden (waaronder AVV) in de Euregio Maas-Rijn.

directiewissel tussen Anne Hettinga en Milfred Hart

Directiewissel bij Arriva Nederland

Anne Hettinga draagt het stokje over aan Milfred Hart

Duurzaam

Arriva kiest voor elektrische Yutong en Irizar bussen in Oost-Brabant

Vorig jaar liet de Provincie Noord-Brabant weten dat Arriva vanaf december 2026 voor de komende 12,5 jaar het busvervoer in de regio Oost-Brabant blijft uitvoeren. Begin 2026 maakte Arriva bekend dat ze daarvoor volledig elektrische Yutong en Irizar bussen gaat inzetten. Met deze nieuwe bussen, en een deel van de over te nemen bestaande bussen, voldoet Arriva aan alle eisen die de Provincie Noord-Brabant heeft gesteld in haar Programma van Eisen voor deze duurzame concessie.

Vijf nieuwe treinen voor Arriva op de Vechtdallijnen

Vanaf december 2028 blijft Arriva de vervoerder op de Vechtdallijnen. De dienstregeling wordt uitgebreid met extra dienstregelingskilometers, het traject Almelo-Mariënberg wordt geëlektrificeerd en er komen nog meer zitplaatsen voor reizigers. Hiervoor heeft Arriva vijf nieuwe elektrische FLIRT-treinen besteld bij Stadler. Met de nieuwe treinen, die het hoogste comfortniveau krijgen, brengt Arriva bij de start van de nieuwe concessie nog meer reizigers comfortabel én duurzaam naar hun bestemming.